A: ได้ครับ กรณีที่ user หมดอายุแล้ว ให้ทำการ เติมบัตร 50 บาทใบแรก ก่อนครับ แล้วใช้บัตรใบที่เหลือต่ออายุ คุณจะได้รับวัน VIP ไปตามแพ็คเกจ 50 บาท ใบละ 1 วัน แล้ว email แจ้งผลการสมัคร ทั้งหมด มาที่ email นี้อีกครั้ง ผมจะเพิ่มวันในส่วนที่เหลือให้ครับ กรณีที่ user ยังไม่้หมดอายุ ใหห้ทำการ ต่ออายุด้วยบัตร 50 บาทตามแพ็คเกจที่ต้องการ แล้ว คุณจะได้รับวัน VIP ไปตามแพ็คเกจ 50 บาท ใบละ 1 วัน แล้ว email แจ้งผลการสมัคร ทั้งหมด มาที่ email นี้อีกครั้ง ผมจะเพิ่มวันในส่วนที่เหลือให้ครับ
Q: จะรู้ได้ยังไงว่า user หมดอายุ เมื่อไหร่
A: หลังจาก login แล้ว ก็ ดูที่หน้าโปรแกรมครับ ด้านบน ตรงกลาง " วันหมดอายุของคุณคือ 20xx-xx-xx xx:xx:xx "
Q: เมนูต่ออายุอยู่ไหน
A: หากยังสามารถ login ที่โปรแกรมได้ ก็ให้ทำการต่ออายุได้เองที่ หน้าโปรแกรมเลยครับ เมนู ด้านบน ขวามือ ครับ แต่หาก login ไม่ได้แล้ว แสดงว่า user หมดอายุแล้ว ให้ทำการสมัครใหม่เท่านั้นครับ ที่โปรแกรมหน้าแรกเมื่อสมัครใหม่และได้ user pass ใหม่ไปแล้ว แต่ต้องการใช้ user pass เดิมที่เคยใช้ ให้ email กลับมาแจ้ง เจ้าหน้าที่ครับ ทีมงานจะแก้ไขเปลี่ยนแปลงเป็นข้อมูลเดิมให้ครับ
Q: login แล้วหน้าจอดำ ไม่เห็นมีปุ่มให้เลือก ช่อง
A: update flash player ด้วย Internet Explorer ก่อนครับ
Q: ถ้าลง flash แล้วแต่ยังไม่สามารถเห็นรายชื่อช่องได้
A: ให้เช็คว่าเปิด Enable ActiveXหรือยังใน Internet explorer (เปลี่ยน Disable เป็น Enable ให้หมดเลยครับ)
Q: วิธีการเปิด Cookie ใน Internet Explorer สำหรับผู้ที่ Login Chat Room ไม่ได้
A: ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (ไปที่ internet option -> คลิกที่ privacy -> เลื่อนแถบลงมาที่ Accept All Cookies ดังนี้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น